jorvity

Všeobecné obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

Údaje o predávajúcom:

Obchodné meno: jorvity s.r.o.
Sídlo: Hlavná 123, 010 01 Žilina, Slovenská republika
IČO: 12 345 678
DIČ: 2023456789
Email: [email protected]
Telefón: +421 41 123 456

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou jorvity s.r.o. ako predávajúcim a fyzickými alebo právnickými osobami ako kupujúcimi pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu dostupného na webovej stránke www.vasorin.sk.

2. Uzatváranie kúpnej zmluvy

1

Objednávka tovaru

Kupujúci môže zadať objednávku prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke, emailom alebo telefonicky.

2

Potvrdenie objednávky

Predávajúci potvrdí objednávku emailom alebo telefonicky do 24 hodín od jej prijatia.

3

Uzatvorenie zmluvy

Kúpna zmluva sa považuje za uzatvorenú momentom potvrdenia objednávky predávajúcim.

3. Ceny a platobné podmienky

Ceny tovaru

  • • Ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH
  • • Ceny sú platné v čase zadania objednávky
  • • Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien
  • • Cena dopravy sa účtuje osobitne

Spôsoby platby

  • • Platba kartou online
  • • Bankový prevod
  • • Platba na dobierku
  • • PayPal a ostatné e-peňaženky

Upozornenie: V prípade platby na dobierku sa účtuje poplatok za dobierku podľa cenníka prepravnej spoločnosti. Objednávky nad 50 € majú dopravu zadarmo pri platbe vopred.

4. Dodanie tovaru

Tovar doručujeme na územie Slovenskej republiky prostredníctvom zmluvných prepravcov.

Štandardné doručenie

Dodacia lehota je 3-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky a uhradenia platby. Tovar je dodaný kuriérom na adresu uvedenú v objednávke.

Expresné doručenie

Možnosť doručenia do 24 hodín v rámci vybraných miest za príplatok. Expresné doručenie je dostupné iba pri objednávkach zadaných do 12:00 hod.

Osobný odber

Tovar si môžete vyzdvihnúť osobne na našej predajni po predchádzajúcom dohovore. Osobný odber je bezplatný a možný v pracovné dni od 9:00 do 17:00.

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Podmienky vrátenia:

  • • Tovar musí byť nepoužitý a v originálnom balení
  • • Tovar nesmie byť poškodený kupujúcim
  • • Je potrebné uviesť dôvod vrátenia
  • • Hygienické výrobky nemožno vrátiť z dôvodu ochrany zdravia
  • • Kupujúci hradí náklady na vrátenie tovaru

Oznámenie o odstúpení od zmluvy zašlite na email: [email protected] alebo poštou na adresu spoločnosti. Po kontrole vráteného tovaru vrátime kúpnu cenu do 14 dní.

6. Reklamácie a zodpovednosť za vady

Predávajúci zodpovedá za to, že tovar pri prevzatí nemá vady. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar bude mať pri prevzatí vlastnosti dohodnuté v zmluve.

Postup pri reklamácii:

1

Kontaktujte nás

Email alebo telefón s popisom problému

2

Zaslanie tovaru

Tovar zašlite na našu adresu

3

Posúdenie reklamácie

Vyriešenie do 30 dní

Reklamačné lehoty:

  • Viditeľné vady: ihneď pri prevzatí
  • Skryté vady: do 24 mesiacov od kúpy
  • Doplnky stravy: do dátumu spotreby

7. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi našimi zásadami ochrany súkromia dostupnými na webovej stránke. Kupujúci súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov na účely realizácie kúpnej zmluvy.

Dôležité: Vaše osobné údaje používame výlučne na vybavenie objednávky a komunikáciu s vami. Údaje neposkytujeme tretím stranám bez vášho súhlasu.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňa 24. januára 2026. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto podmienok. O zmenách bude kupujúci informovaný prostredníctvom webovej stránky.

Vzťahy medzi zmluvnými stranami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

Upozornenie: V prípade rozporu medzi týmito podmienkami a individuálnou dohodou majú prednosť ustanovenia individuálnej dohody.

9. Kontaktné informácie

Pre akékoliek otázky týkajúce sa týchto obchodných podmienok nás kontaktujte:

Objednávky a dotazy

Email: [email protected]
Telefón: +421 41 123 456
Pracovný čas: Po-Pia 9:00-17:00

Reklamácie

Email: [email protected]
Adresa: jorvity s.r.o.
Hlavná 123, 010 01 Žilina